Áttekintés helyszínen átvett és visszaszállított műszerek javításáról
Szerződött partnerünk az Ön által megjelölt helyen felveszi a kiszerelt műszeregységet, és azt a javítás után visszaszállítja. Erről a szolgáltatásról a következőket érdemes tudni:
- a szolgátatás teljesen ingyenes (beleértve az el- és visszaszállítást is)
- a szolgáltatás az ország egész területén elérhető
- a műszeregységet Önnek kell az autóból kiszerelni, és gondosan becsomagolni.
- a javítás kb. 4 munkanapot vesz igénybe az átadástól egészen az átvételig
- a javítást megrendelheti telefonon vagy e-mailben, a Kapcsolat menüpont alatt.
A folyamat áttekintése
1. Megrendelés:
Adja le megrendelését E-mailben vagy telefonon!
Fontos, hogy a megrendelésben adja meg a következőket:
- Név és telefonszám
- Cím (ahol a szállítmányozó felkapja a műszert)
- E-mail cím
- Az autó típusa, a meghibásodott egység megnevezése
2. Elszállítás:
Szerződött partnetünk telefonon értesíti Önt a műszercsoport elszálltásának napjáról. Fontos tudni, hogy a műszercsoport elszállítását partnerünk reggel 8 és délután 5 között végzi, ezért kérjük olyan címet adjon meg, ahol ebben az időintervallumban elérhető (pl. munkahelyi cím).
3. Javítás:
A javítást lehetőség szerint a beérkezés napján elvégezzük, így csökkentve a teljes javítási procedúra időtartamát.
4. Visszaszállítás/kifizetés:
A szállító ugyanazon címre szállítja vissza a terméket, ahonnan azt elszállította. A kifizetés a javított termék átvételekor történik.